SNTWET Service

现场的问题,
有依据地往下查。

面向维修技师、维修厂与配件顾问,用自然语言描述现象,检索故障码、维修资料与检查建议。

维修技师 · 维修厂 · 配件顾问
维修 AI 助手

产品界面展示 · 图中业务数据为界面示例

产品能力

围绕工作,把每一步接起来。

用现场语言描述

从“动作慢”“憋车”“漏油”等现象开始,整理可能涉及的系统与检查方向。

资料检索与故障码

围绕完整机型、故障现象与故障码,寻找相关资料、含义和检查要点。

件号与适配信息

结合零件目录与交叉资料查询配件;机型代次和适配条件需要分别核对。

每种结论,说明依据

已核实信息、候选和规则推断分别标注;资料不足时明确说明缺口。

工作方式

顺着业务走。

环节 1

描述现场

输入现象、机型或故障码;继续追问相关部位。

环节 2

查阅依据

查看资料出处、相关说明和结果可信级别。

环节 3

现场复核

由专业技师结合设备状态,确定后续检查与处理。

适用与开通

按业务需要,
确认使用范围。

本产品当前定位为 AI 资料问答助手,不提供维修工单管理。检查建议辅助专业人员判断,不能替代现场检查。

演示前可说明你的角色、门店或设备规模,以及最想解决的问题。我们会围绕实际工作说明产品。

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告诉我们你的业务类型与使用场景,一起找到适合的产品。

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