维修 AI 助手

现场难题,
从专业查询开始。

说出现象或故障码,查找维修资料与检查要点。
让专业经验与行业知识,在现场相互补充。

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SNTWET SERVICE
01

输入设备与问题

完整机型现场现象故障码
02

查阅相关系统

液压回路电气线路发动机
03带着依据,继续检查

相关资料 · 检查顺序 · 适用条件

信息不足时,明确需要补充的条件。

专业查询能力

看见结果,也看见适用条件。

从机型目录到件号、交叉信息,查询保留进一步核对的依据。

01

目录与件号

关联原厂件号与交叉信息,帮助识别部件。

02

适配与边界

保留机型、代次及序列号条件,避免把相似机型直接当成相同适配。

03

可信级别

区分已确认信息、候选与推断,明确还需要核对什么。

真实案例

从一句现场描述,
到能落地的检查方向。

01小松 PC200-8 · 动作慢、没劲(液压系统排查)

维修 AI 助手真实回答(逐字)

PC200-8 液压系统常见异常:

  1. 先查液压油位、油质(乳化/变黑需换油);
  2. 检查先导滤芯(安装于驾驶室左后侧,堵塞致动作迟缓);
  3. 测主泵出口压力(空载应≥30 MPa,低于25 MPa可能泵磨损或主溢流阀故障);
  4. 听异响:尖啸声多为吸空(检查吸油管密封/滤网堵塞),沉闷敲击声或关联伺服阀卡滞。

主溢流阀、主泵调节器、PPC阀均需按随机《维修手册》校准参数。

推断·采用前请复核

可信级别:确定 / 候选 / 推断,查不到就标缺口

02卡特 320D · 行走跑偏

维修 AI 助手真实回答(逐字)

哪一代?320D 可能是 320D(早期)、320D2 或 320D2GC,各代液压滤芯、先导滤芯、主溢流阀等不通用。请确认完整机型(如“320D2”或拍铭牌),否则无法准确匹配件号和参数。

缺口

可信级别:确定 / 候选 / 推断,查不到就标缺口

以上为维修 AI 助手真实回答节选,机型与代次不同,结论不通用;现场请以随机维修手册为准。

配件端与维修端 · 共同查询能力

从零件选型,
到日常保养。

01

零件查询

按机型、部位或件号找到零件与目录图号,爆炸图上定位装配关系,换件前核对代次与序列号条件。

02

保养查询

现场查保养周期、加注量与操作要点,按机型区分,不套用相近机型。

03

滤芯查询

查滤芯件号与副厂互换号,现场没有原厂件也知道能换什么。

04

油封查询

按部位查油封与修理包件号、规格,拆解前确认适配。

05

油管查询

识别油管位置与规格,原厂接头与扣压资料帮助判断能否现场压制或需订原厂。

CAPABILITIES

从一句现场描述,
找到更具体的检查方向。

01

现场描述与故障查询

从没劲、憋车、动作慢、漏油、报警等描述出发,结合完整机型与故障码,查找相关系统与检查线索。

02

维修资料与系统信息

查找液压、电气、发动机、维修与操作保养资料,核对相关章节线索、步骤和注意事项。

03

检查路径与专业参考

结合资料提供检查顺序、工具与注意事项参考,帮助技师明确现场需要核实的重点。

04

零件目录与爆炸图

按机型与件号检索零件目录,在有图源命中时定位部件,辅助识别装配关系。

05

专业编码与规格判读

支持小松 KES 等已覆盖编码规则的规格判读,区分库内核实信息与按规则推断。

06

明确条件与信息缺口

区分已确认信息、候选结果与推断,提示需要补充或复核的条件,让判断有据可查。

从真实工作出发,
一起把工具做好。

交流使用需求,了解体验方式。
让每一次反馈,都成为产品改进的起点。

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